Question 1

Làm cách nào để đặt tour tại DayTripsTravel?

Accepted Answer

Bạn có thể đặt online qua website, gọi hotline 0927 655 557, chat Zalo/WhatsApp hoặc đến trực tiếp văn phòng tại số 9 đường 23 Tháng 10, Nha Trang.

Question 2

Các hình thức thanh toán được chấp nhận?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận VNPay, Momo, chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/Mastercard, PayPal và tiền mặt tại văn phòng.

Question 3

Chính sách hủy tour như thế nào?

Accepted Answer

Hủy miễn phí trước 48 giờ khởi hành. Hủy trong 24-48h: hoàn 50%. Hủy trong 24h: không hoàn (áp dụng cho tour trong nước, tour quốc tế có chính sách riêng).

Question 4

Tôi có được hỗ trợ visa khi đặt tour quốc tế?

Accepted Answer

Có. DayTripsTravel hỗ trợ trọn gói dịch vụ visa cho các thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Schengen, Mỹ, Úc với tỷ lệ đậu 99%.

Question 5

Có hướng dẫn viên nói tiếng Anh/Hàn/Nga không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi có đội ngũ HDV đa ngôn ngữ: Việt, Anh, Hàn Quốc, Nga và Trung Quốc phục vụ khách quốc tế.

Question 6

Bảo hiểm du lịch có được bao gồm?

Accepted Answer

Tất cả các tour đều bao gồm bảo hiểm du lịch cơ bản. Đối với tour quốc tế, chúng tôi có gói bảo hiểm mở rộng với mức bồi thường lên đến 100.000 USD.

Question 7

Trẻ em có được giảm giá?

Accepted Answer

Trẻ em từ 2-5 tuổi miễn phí (ngồi chung), 6-11 tuổi giảm 30%. Trẻ từ 12 tuổi tính như người lớn.

Question 8

Có dịch vụ đón tại sân bay Cam Ranh không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi có dịch vụ đón sân bay 24/7 bằng xe 4 chỗ, 7 chỗ, Limousine 9 chỗ. Giá từ 350.000đ/chiều.

Câu hỏi thường gặp